Política de Calidad

Política de Calidad

OPTIMA Building Service S.L, como empresa que desarrolla servicios especializados en mantenimiento de instalaciones, proyectos de instalaciones y estudios de eficiencia energética, cumple con los requisitos y expectativas acordados con sus clientes y con los requisitos legales y/o reglamentarios correspondientes.

El principal objetivo de OPTIMA Building Service S.L. es llevar a cabo un servicio de alta calidad. Para ello, la Dirección lidera, facilita y establece las medidas que conducen a la implantación y mejora continua de los procesos, a fin de proporcionar a sus clientes la satisfacción de resultados óptimos de calidad y coste en el servicio prestado.

Por ello, OPTIMA Building Service S.L. se compromete a cumplir los siguientes objetivos generales:
  • Promover el mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando la disponibilidad de todos los recursos que considere necesarios para el fortalecimiento y la consecución del sistema.
  • Controlar de manera sistemática todos y cada uno de los factores relevantes de los que depende la Calidad de los servicios de mantenimiento de instalaciones, los relacionados con los proyectos de instalaciones y los estudios de eficiencia energética.
  • Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y prestación de los servicios de mantenimiento con el fin de garantizar una mejora continua.
  • Motivar, en materia de calidad, a todos nuestros colaboradores.
  • Cumplir todas las especificaciones, normas, requisitos legales u otros establecidos para que el servicio sea satisfactorio en todos los niveles de su prestación.
  • Fomentar la comunicación entre nuestros trabajadores, como instrumento y vía de salida a todo el potencial creativo humano de nuestra organización.

Esta Política de Calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad y la Dirección se compromete a divulgar su política a todos los niveles de la organización, proveedores y terceros, que tengan relación con OPTIMA Building Service S.L, con el compromiso de cumplir con las líneas establecidas.

En Madrid, a 16 de Noviembre del 2022